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可能很多中国3D打印企业都会遇到或多或少关于外贸中的常识问题，为了方便小伙伴们查阅，今天小编为大家总结了外贸时的物流常识，希望能给大家带来帮助。

清关问题：这个问题是被大家问的最多的了。遇到不少客户，都是一个简单的询价，然后问及包清关吗？对于这个问题，其实不少老鸟应该知道的，清关问题是国外客户自己的问题，除非你走的是双清包税的专线，这样才会直接送到客户手中的。说说清关这个问题，一般是用四大快递DHL、FEDEX、TNT、UPS。当你们把货物交给他们的时候，到了目的国海关会自行帮你清关，但是如果因为产品、货值等原因导致无法清关，则需要客户自己联系清关派送，事情并不是很难，对于老外来说一个电话就可以解决的问题。

     在这里需要大家特别注意的是，针对南美中东地带以及西北亚国家，在出货前请一定要和客户确认是否有清关能力，如果没有能否找他们当地的清关公司帮忙清关呢，如果不行，请谨慎出货，一般四大快递到这些地区没多大优势，尤其是金砖四国的俄罗斯和巴西。到这些地区首选EMS渠道，清关一块比较方便，如果货物达到空运最低消费的45kg可以选择走空运，这样是比较便宜。但是空运是到机场的，需要客户自己去机场清关提货的。赔偿损坏的问题：中国3D打印企业在做外贸货物赔偿这一块，不要随便把责任乱推卸，冷静点分析这个问题的责任在谁，和货代这边配合下，如果不配合，货代催促你几遍还是无果，到最后赔偿过了时间是争取不到的。破损证明要老外找当地的快递公司提供并且填写好发给供货商，附带破损货物的照片，这些都是必不可少的提供给货代交给快递公司那边。

破损的货物需要四方来配合：老外客户，外贸人，货代人，快递公司。整个的一个流程很清晰简单，需要大家互相配合。