3D打印人体器官、20小时造一栋楼、44小时打印汽车....近年来，看起来有些噱头和玄乎的3D打印技术正在加速与各行各业的碰撞。善于扑捉流行趋势的时尚界在更早之前就发现了这一趋势。从首饰切入的3D打印定制平台马良行即是其中之一。
为什么从定制化饰品切入？
胡周彬是工业设计背景出身，大概06年开始他就用3D打印技术实现产品。2012年研究生毕业后，胡周彬从英国回国，进入“不走寻常路”的美特斯邦威，后来还在天猫待过几个月。
在胡周彬看来，零售行业尤其是时尚零售行业，定制和个性化是用户的潜在需求，一个品牌必须找出自己的区隔。
“我们的定位是做国内一线的轻奢品牌。”胡周斌说。通过3D打印技术，结合WEBGL实时在线预览功能及后台数据库即时应用，用户可以像“神笔马良”一样，在马良行进行饰品的个性化设计和定制。
但是3D打印、个性化定制，这些概念对用户重要吗？胡周彬称，这要回归到马良行为什么选择首饰行业。首饰行业的购买需求分为3种，一种是地位的象征，奢侈品牌可以满足需求；二是服饰配搭，欧美快时尚品牌配饰占比的销售在10%，国内配饰需求量没有那么大；三是礼品需求。送礼品的本质是礼品包含的附属意义，定制化产品可以把心意更深刻的表达出来。
“马良行核心定位的需求点是第三种。”胡周斌称。
不过他坦言，3D打印并不是马良行的定位市场。“用户花钱买的是设计和材质，跟是否是 3D 打印技术做的关系并不大。同时，技术是会不断更新演变的，3D打印只是短期优势，不会变化的是品牌态度。马良行要做简约、有内涵的产品形态，满足轻奢人群的需求。”
3年内开30家线下店
目前，马良行品牌拥有三大主流产品线，包括轻定制系列(1分钟DIY首饰)、设计师合作系列以及纯定制系列。材质分为银和18K两种，客单价分别为500和2000元左右。
渠道方面，马良行主要通过官网和微信端口提供服务，PC和移动端占比为3/7。流程上，用户可以通过马良行官网、微信端等渠道挑选合适的款式，输入任何定制内容，马良行后台会实时生成渲染效果供用户短短调整修改，直到用户下单。整个定制过程分为当天下单当天发货和当天下单5天后发货两种。
胡周斌表示，马良行不考虑做APP，从首饰品牌的角度，用户对产品的复购率并不强烈，维护成本和获客成本较高，价值并不大。但实体店是马良行要做的事，第一家实体店3个月后将在新天地商圈开设。
“选择渠道是基于商业模式以及产品形态。线上渠道可以让用户快速的获得产品，完成购买流程，但是用户购买首饰产品需要直观的感受，线下渠道更容易满足这部分人群的需求。”胡周斌称。
此外，3C、服饰等客单价相对较低的产品，线上渠道就可以满足销售需求，但是客单价较高的产品很难完全靠线上推动销售。胡周斌认为，基于过去的品牌积累，马良行在线下获客的成本更低而且更精准。
在定制系统方面，马良行将在本月内实现与天猫、淘宝等渠道移动端的对接。对于耐克、雅诗兰黛等B2B板块也会进行相关操作。
继去年1月份马良行获得胡周斌老东家美特斯邦威集团的天使投资后，2015年底刚刚完成Pre-A轮融资，估值6000万人民币。
“未来三年内马良行将在北京、广州、重庆、成都等不超过10个城市，开设30家线下门店。”胡周斌说。
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